Sanal Santral Yararları Neler?
Sanal Santral Yararları Neler?
Sanal santral, genellikle büyük firmaların personelleri ile iletişiminin kolay bir şekilde gerçekleşmesi için geliştirilen sisteme verilen addır. Arayan kişilerin otomatik olarak aramalarının cevaplanmasını sağlayan bir düzene sahiptir. Sanal santraller herkesin rahatlıkla kullanabileceği basit bir kullanım sağlamaktadır. Maliyet yönünden ucuz olup, firmanın bütçesini önemli ölçüde düşecektir. Sanal santral kullanımı esnektir. Telefondan, bilgisayardan ve masaüstünden, personeller istedikleri şekilde aramaları cevaplayabilirler. Tüm işlemler çift tıklama ile gerçekleşmektedir. İnternet üzerinden sesli arama, video görüşme gibi birçok işlemlerin yapılabilmesini sağlar.
Sanal Santralin Avantajları Nelerdir?
Sanal santral özellikleri bakımından firmalara birçok avantaj sağlamaktadır. Kullanıldığı zaman firmalara sağlayacağı avantajlardan bahsedilecek olursa;
- Otomatik olarak bulut santralde güncellenmesi, son teknolojik bir santrale yatırım yapmayı ortadan kaldırmaktadır. Santralde her işlem çevrimiçi olarak gerçekleşmektedir. Normal telefonlara göre maliyeti oldukça düşük olup, personeller arası yapılan görüşmeler ücretsizdir. Santral ile birçok uzantı eklenebilir. Bu uzantıların konumlandırılması isteğe göre belirlenmektedir.
- Sanal santral kullanımı, daha iyi bir müşteri hizmetinin sağlanabilmesi için birçok iletişim özelliği sunmaktadır. Personeller sesli görüşme, video, ses kaydetme, telesekreter, beklemede çalan müzik, ulusal ve uluslararası numaralandırma, etkileşimli sesli yanıt gibi birçok özelliği kullanabilirler.
- Kablosuz internet aracılığı ile çalışmaktadır. Telefonda, bilgisayardan veya masaüstünden sadece internet bağlantısı ile sanal santral kontrol edilebilir.
- Tüm işlemlerin çevrimiçi bir şekilde gerçekleşmesi daha hızlı bir yapıyı oluşturmasına yardımcı olur. Kayıt gibi işlemler aynı gün içinde tamamlanmaktadır.
Sanal Santral Nasıl Kurulur?
Sanal santral Ankara ili içerisinde kurulumu yönünden oldukça basit ve kolay işlemleri kapsamaktadır. Firmanın sağlayacağı destek ile her alanda sanal santral kullanımı yaygın bir hâl almıştır. Sanal santral kurulumunda teknik destek ekipleri, her türlü sorun ve çözümde müşterilerin yanında olmaktadır. Müşteriler isterlerse kişileştirilmiş bir pakete ya da daha fazla uzantıya sahip bir sanal santral paketine sahip olabilirler. Bu kapsamda müşteri hizmetleri, iletişime geçerek en iyi sanal santral paketini müşterilere bildirmektedir. Kolay ve basit bir sanal santral kurulumunun ardından, yalnızca internet bağlantısıyla ve ofiste olunmasına gerek kalmadan, her alanda işlem yapabilme imkânı bulunabilmektedir.